以主講分享與情境示範為主,學員不需要現場操作;內容面向文組上班族,聚焦文書處理,不涵蓋 Coding。
開場:文組上班族為什麼需要認識 Agent
延續先前與 104 合作的 AI 課程脈絡,說明這次主題會避開 Coding,改從文書工作與一般辦公情境切入。
AI 工具地圖:線上 AI vs Agent 代理人
從 ChatGPT、Gemini 這類線上 AI,對照龍蝦、Claude、Codex 這類 Agent 代理人工具,建立「聊天回答」與「協助處理文書脈絡」的差異。
- 什麼情境適合線上 AI:問答、摘要、發想、改寫
- 什麼情境適合 Agent:文件整理、表格摘要、內容轉換、交付前檢查
Codex 實際示範:文書工作怎麼交給 Agent
由講者同步使用 Codex 示範幾個常見辦公情境,讓學員看懂代理人如何讀取文書脈絡、整理重點、轉換格式並回報結果。
- 把長文件整理成摘要、重點、待辦與主管可讀版本
- 把模糊文案需求拆成可檢查的段落、語氣與輸出格式
日常文書案例:會議紀錄、表格摘要與回報
用文組上班族常見情境說明:會議紀錄、企劃草稿、表格資料、Email 與工作回報,未來可以如何交給代理人協助。
- 把資料整理成摘要、清單、比較表、簡報大綱或交付文字
- 知道哪些文書任務可以先請 Agent 盤點,哪些仍需要人最後判斷
安全邊界:哪些文書資料不能隨便交給 AI
收斂文書場景使用代理人的基本安全觀念,提醒哪些資料可以交給 Agent 協助,哪些仍需要人工把關。
- 避免直接貼上敏感資料、金流資訊與私密識別資料
- 刪除、寄送、上傳、公開分享前必須停下來確認
Q&A:回應學員對 Agent 與文書應用的疑問
保留約 15 分鐘回答學員對 Codex、龍蝦、Claude、地端 AI、權限與日常文書應用的問題。
